Consegna con corriere espresso

Le spedizioni vengono effettuate a mezzo corriere espresso. La prima consegna avviene senza preavviso; in assenza del Cliente il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, lascia un nuovo avviso e contatta il Cliente per il terzo tentativo. Qualora anche questo non andasse a buon fine, il Cliente sarà contattato dalla Farma Point S.r.l. per definire i dettagli della consegna. Se anche il quarto tentativo non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa a Farma Point S.r.l. con conseguente annullamento dell’ordine e addebito delle spese di spedizione.

EVASIONE DELL'ORDINE

Tempi di consegna
Consegna in 2 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono puramente indicativi e in alcun modo impegnativi. Possono variare a seconda della disponibilità dei prodotti.
Le consegne vengono effettuate dal trasportatore al piano stradale (nessuna consegna al piano).

Tutti gli ordini hanno un periodo di evasione e consegna di un minimo di 24 ore (esclusi il sabato e la domenica ed eventuali periodi festivi elencati al momento dell’acquisto. Telefonare comunque, in caso di urgenza.
Per tempi superiori (casi rari) i Sig.ri clienti verranno avvertiti.
Sabato, Domenica e festivi non sono considerati giorni lavorativi.
** La Farma Point S.r.l. non è responsabili per eventuali ritardi in fase di transito. I tempi di transito sono quelli indicati dal corriere (giorni festivi esclusi) e possono variare a seconda della località di partenza e di arrivo, specialmente durante le festività.

MERCE DANNEGGIATA DURANTE IL TRASPORTO

La Farma Point S.r.l. non è responsabile di danneggiamenti causati durante il trasporto della merce. Per essere coperti in caso di danneggiamento bisogna scegliere la spedizione assicurata o applicare l'assicurazione sul pacco. In caso di merce danneggiata durante una spedizione assicurata bisogna, se il danno e' subito visibile, farlo presente al corriere, prendendo la merce "con riserva". Il corriere annotera' il danno e lo fara' presente alla societa' di spedizioni. Se il danno o il furto e' riscontrato dopo che il corriere e' andato via allora bisogna contattarci per ricevere istruzioni.
Eventuali ulteriori spese di spedizione verso e da saranno a carico del Cliente
Ricevimento della merce
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
-che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
-che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Gli eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ''Riserva di controllo merce'' documento accompagnatorio e comunicati immediatamente con raccomandata a Farma Point S.r.l. Via Marziale,3 -00136 Roma.

Attenzione: se accettate la merce consegnata dal corriere senza apporre le riserve, non potrete avanzare in un secondo momento alcun tipo di reclamo nei confronti di Farma Point S.r.l. per eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto, ma dovrete rivolgervi esclusivamente al corriere.
Precisiamo, inoltre, che la dicitura “Collo integro, accetto con riserva di controllo” non viene presa in considerazione dal corriere che, quindi, non accetta reclami. Il controllo della merce va pertanto effettuato al momento della consegna. Eventuali anomalie occulte (es.: furti o mancanze), dovranno essere segnalate per iscritto con raccomandata a/r indirizzata Farma Point S.r.l. Via Marziale,3 -00136 Roma.